Tingimused

Need tingimused reguleerivad veebipoe productsfrom.eu kasutamist ning sealt tehtavaid oste. Veebipoodi (edaspidi „veebipood”) omab ja haldab Bugi Development OÜ (registrikood 14966717), mille aadress on Akadeemia tee 4-80, Tallinn, Harjumaa, Eesti, 12612 (edaspidi „müüja” või „meie”).

1. Üldised sätted

1.1. Need müügitingimused kehtivad veebipoest allalaaditava WordPress/WooCommerce pistikprogrammi “Made in Europe Product Label” (edaspidi “toode”) ostmisel.
1.2. E-poes ei müüda füüsilisi kaupu; seetõttu ei lisandu ostusummale kohaletoimetamise tasu.
1.3. Bugi Development OÜ ei ole käibemaksukohuslane; vastavalt ostuhinnale käibemaksu ei lisandu.

2. Toote informatsioon ja hind

2.1. Toote hind on märgitud tootelehel ja kassas.
2.2. Kogu asjakohane teave pistikprogrammi kohta (nt funktsioonid, ühilduvus ja kasutusjuhised) on esitatud veebipoe lehtedel.

3. Tellimuse esitamine

3.1. Toote ostmiseks saab ostja (“sina”, “teie” või “klient”) klõpsata nupul, mis viib teid kassasse. Seejärel lisatakse toode eelnevalt teie ostukorvi.
3.2. Kassas peate esitama vajalikud andmed (arveldusandmed, e-posti aadress jne). Kui olete oma tellimuse ja hinna üle vaadanud, saate maksta olemasolevate makseviiside kaudu (pangalink, krediitkaart või muu pakutud makseviis).
3.3. Müügileping jõustub tasumisele kuuluva summa laekumisel meie pangakontole.
3.4. Kui me mingil ettenägematul põhjusel ei saa teie tellimust täita (nt tehniline probleem, mis muudab toote ajutiselt kättesaamatuks), teavitame teid sellest esimesel võimalusel ja tagastame kogu raha 1–2 tööpäeva jooksul (kuigi olenevalt makseviisist võib tagasimakse ilmumiseks kuluda kuni 7 tööpäeva).

4. Allalaetavale tootele ligi pääsemine

4.1. Kui teie makse on töödeldud, on toode (allalaaditav pistikprogramm) juurdepääsetav:

Koheselt Minu kasutaja lehel, Tellimused all-lehel.
Allalaadimislingi kaudu, mis saadeti teie maksmisel antud e-posti aadressile (kui see on kohaldatav).

4.2. Kui olete uus klient, luuakse teile automaatselt konto, kui te pole seda varem teinud. Saate e-posti teel juhised sisselogimiseks ja toote allalaadimiseks, kui see on asjakohane.

5. Taganemisõigus ja tagasimaksmine

5.1. 14-päevane tagasimakse garantii: pärast pistikprogrammi ostmist on teil õigus nõuda täielikku tagasimakset 14 päeva jooksul alates ostukuupäevast. Kuigi tarbijakaitseseadused üldjuhul juriidilistele isikutele taganemisõigust ei laienda, siis meie veebipood rakendab seda 14-päevast taganemisõigust vabatahtlikult nii üksiktarbijatele kui ka juriidilistele isikutele.
5.2. Saate taotleda tagasimakset ühel järgmistest viisidest:

Otse oma kontolt: Minu konto > Tellimused > Valige tellimus, mida soovite tagastada, ja vajutage “Soovin tagastada” nuppu.
Saates meile emaili aadressil info@productsfrom.eu.

5.3. Töötleme teie tagasimakset esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast teie tagasimaksetaotluse saamist.
5.4. Kuna toode on allalaaditav tarkvara, ei pea te midagi meile füüsiliselt tagastama, kuid tagasimakse saamisel peate lõpetama pistikprogrammi igasuguse kasutamise ja kustutama kõik teie valduses olevad eksemplarid. Kui leiame, et olete pärast raha tagasimaksmist jätkanud pistikprogrammi kasutamist, jätame endale õiguse nõuda teilt leppetrahvi autoriõiguste rikkumise eest.

6. Vastutus defektide eest, garantiist loobumine ja vastutuse piirang

6.1. Toote kvaliteedi tagamine
Vastutame toote kvaliteedi ja ühilduvuse eest, nii nagu toodet kirjeldati ostuhetkel. Kui avastate ostuhetkele järgnenud 2 aasta vältel, et toode oli mingil põhjusel ostuhetkel defektne, võite meiega viivitamatult ühendust võtta, et puudused kõrvaldataks.

6.2. Kaebuste esitamine
Kui teil tekib tootega probleeme või defekte, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust, saates meili aadressile info@productsfrom.eu koos probleemi üksikasjaliku kirjeldusega.

6.3. Garantii ja vastutuse piirangud

Toote ühildumine: te ei garanteeri, et toode vastab kõigile teie ootustele või ühildub iga süsteemi, teema või kolmanda osapoole pistikprogrammiga. Kõik toote paigaldamise ja kasutamisega seotud riskid kannate te ise.
Teatud kahjude välistamine: seadus lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta me mitte mingil juhul eriliste, juhuslike, kaudsete või järelduvate kahjude eest (sealhulgas, kuid mitte ainult, saamata jäänud kasum, saamata jäänud tulu, äritegevuse katkemine või andmete kadu), mis tulenevad toote kasutamisest või võimetusest seda kasutada.
Kasutaja vastutus: toote sobivuse, ühilduvuse ja mõju kontrollimise eest vastutate te ise. Enne uue pistikprogrammi installimist soovitame luua oma veebilehest varukoopiaid või testida testkeskkonnas.
Kolmandate osapoolte ja toote kasutusest tulenevad probleemid: Me ei vastuta defektide või kahjude eest, mis tulenevad teie tegevusest pärast toote ostmist. Sinna alla kuuluvad näiteks toote ebaõige või eesmärgipäratu kasutamine, pistikprogrammi koodi muutmine, konfliktid kolmanda osapoole tarkvaraga või veebimajutusteenuse pakkujate põhjustatud probleemid.

6.4. Tootedefektide kõrvaldamine
Kui 2-aastase perioodi jooksul (alates ostuhetkest) avastatakse, et plugin oli ostuhetkel defektne, siis meie otsustame, kas

pakume teile defekti eemaldamiseks parandatud või uuendatud toote
maksame ostusumma teile tagasi, nagu on sätestatud meie tagasimaksete tingimustes

7. Otseturundus ja isikuandmete töötlemine

7.1. Kogume isikuandmeid, mis on vajalikud teie ostu töötlemiseks (nt teie nimi ja e-posti aadress) ja teie kasutajakonto haldamiseks.
7.2. Võime kasutada teie e-posti aadressi, et saata aeg-ajalt otseturundussõnumeid pistikprogrammiga seotud uuenduste või pakkumiste kohta, kui olete selleks selgesõnalise nõusoleku andnud.
7.3. Teie isikuandmeid käsitletakse vastavalt meie privaatsuspoliitikale, mis kirjeldab, milliseid andmeid me kogume, kuidas me neid kasutame ja teie õigusi seoses andmekaitsega.

8. Vaidluste lahendamine

8.1. Kui teil on kaebusi, võtke meiega kõigepealt ühendust e-posti aadressil info@productsfrom.eu. Püüame kõik vaidlused lahendada vastastikusel kokkuleppel. 8.2. Kui me ei jõua kokkuleppele, võite pöörduda tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlusreeglitega saab tutvuda ja avalduse esitada siin. Tarbijavaidluste komisjonil on õigus lahendada tarbija ja veebipoe vahelisest lepingust tulenevaid vaidlusi tasuta. 8.3. Võite suunata vaidlused ka ELi veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile.

Viimati uuendatud 6. aprill 2025

Selle veebipoe kaudu tellimust esitades kinnitate, et olete käesolevad nõuded ja tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nendega nõustunud.